Privatumo politika

Kas mes esame

  • Mūsų tinklalapio adresas yra: shop.greitojizirafa.lt
  • Jūsų asmens duomenų valdytojas yra: UAB „Greitoji Žirafa“
  • El. pašto adresas: info@greitojizirafa.lt
  • Tel. nr.: +37060698886
  • Įm. kodas: 301691709
  • PVM kodas: LT100004022319

Kokius asmeninius duomenis mes renkame ir kodėl tai darome

Pirkimui užtikrinti renkame:

  • Vieta, IP adresas ir naršyklės tipas: mes naudosime tam, kaip apskaičiuotume Jums taikomus mokesčius ir pristatymo kainą.
  • Siuntimo adresas: paprašysime įvesti šią informaciją, kad galėtume, pvz., apskaičiuoti pristatymo kainą, prieš pateikdami užsakymą, ar išsiųsti užsakymą.
  • Kai atliekate apmokėjimą paprašysime pateikti šią informaciją: vardą, pavardę, el. pašto adresą telefoną,  pristatymo adresą ir vartotojo vardą su slaptažodžiu (jei esate registruotas narys).

Šią informaciją naudosime tokiais tikslais, kaip:

  • Siųsti Jums informaciją apie jūsų paskyrą ir užsakymą
  • Atsakyti į Jūsų užklausas, įskaitant grąžinamąsias išmokas ir skundus
  • Atlikti mokėjimus išvengiant sukčiavimo
  • Sukurti paskyrą mūsų parduotuvėje
  • Laikytis teisinių prievolių, pvz., Mokesčių apskaičiavimo
  • Pagerinti mūsų parduotuvių pasiūlymus
  • Siųsti rinkodaros pranešimus, jei pasirinksite juos gauti

Jei sukursite paskyrą, mes išsaugosime jūsų vardą, adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį, kurie bus naudojami būsimiems užsakymams atlikti.

Slapukai (cookies)

Kad svetainė tinkamai veiktų, į Jūsų įrenginį įrašome mažas duomenų rinkmenas, vadinamas slapukais. Tą patį daro dauguma interneto svetainių. Slapukas yra nedidelė teksto rinkmena, kuri apsilankius svetainėje išsaugoma jūsų įrenginyje. Dėl jo interneto svetainė gali tam tikrą laiką „atsiminti“ jūsų veiksmus ir parinktis (pvz., registracijos vardą, kalbą, IP adresą, šrifto dydį ir kitas rodymo parinktis), o jums nereikia jų iš naujo įvedinėti kaskart lankantis svetainėje ar naršant įvairiuose jos puslapiuose. Slapukai taip pat padeda surinkti statistinę informaciją apie svetainės lankomumą.

Būtinieji slapukai

Padeda atvaizduoti Jums interneto svetainės turinį Jūsų įrenginyje. Jų pagalba užtikrinama būtinasis interneto svetainės funkcionalumas. Būtinieji slapukai yra būtini tinkamam interneto svetainės veikimui. Be jų negalima sudaryti galimybės visapusiškai naudotis mūsų interneto svetaine. Slapukai nesaugo jokios asmeninės informacijos. Slapukų naudojimo teisinis pagrindas – mūsų teisėti interesai užtikrinti svetainės funkcionalumą.

Techniniai slapukai

Techniniai slapukai užtikrina, kad Jums davus sutikimą to nereikės daryti pakartotinai kiekvieną kartą Jums besilankant mūsų interneto svetainėje ar mobiliojoje aplikacijoje. Slapukų naudojimo teisinis pagrindas – mūsų teisėti interesai užtikrinti techninį svetainės funkcionalumą.

Statistikos, marketingo slapukai

Google analytics slapukai „Google Analytics“ įrankį suteikia JAV įmonė „Google Inc.“, tad ji taip pat turi prieigą prie šiuo įrankiu surinktų statistinių duomenų. „Google Inc.“ yra įsipareigojusi taikyti ES-JAV Privatumo skydo principus, kurie užtikrina, kad paslaugų teikėjas atitinka ES privatumo standartų reikalavimus.

Pavadinimas Slapuko tipas Galiojimo laikas Naudojimo paskirtis Ar slapukas būtinas?
PHPSESSID Funkcinis slapukas Slapukas yra su atsitiktiniu unikaliu numeriu arba raidžių / skaičių eilute. Slapukas galioja iki darbo sesijos pabaigos. Slapukas yra skirtas svetainės funkcionalumui realizuoti.Jis nustato, kad esate tas pats asmuo, o ne naujas lankytojas. Jis nekaupia jokių jūsų asmeninių duomenų. Taip
woocommerce_c art_hash Funkcinis  slapukas Slapukas galioja iki darbo sesijos pabaigos. Paskirtis: Šiame slapuke yra unikalus numeris/id, priskirtas jūsų vizitui svetainėje. Jis naudojamas susieti jus su prekėmis, kurias įsidedate į krepšelį. Taip
woocommerce_i tems_in_cart Funkcinis slapukas Slapukas galioja iki darbo sesijos pabaigos. Šis slapukas įrašo kiekį prekių, kurias įsidedate į krepšelį. Jis nekaupia jokių jūsų asmeninių duomenų. Taip
wp_woocommerce_session_ Funkcinis slapukas Galioja 48 valandas. Šiame slapuke yra unikalus numeris/id, priskirtas jūsų vizitui svetainėje. Jis naudojamas tam, kad galėtume jums pateikti pagrindines e-prekybos funkcijas. Jis nekaupia jokių jūsų asmeninių duomenų. Taip
cookie_notice_a ccepted techninis slapukas 1 metai Slapukas užtikrina, kad Jums davus sutikimą to nereikės daryti pakartotinai kiekvieną kartą Jums besilankant mūsų interneto svetainėje. Slapukas nesaugo jokios asmeninės informacijos. Šis slapukas nėra įjungiamas, iki kol nepateikiate sutikimo. Taip
_ga statistikos/marketingo slapukas 2 metus Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informaciją. Taip
_gid statistikos/marketingo slapukas 24 valandas Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informaciją. Taip
_gat statistikos/marketingo slapukas 1 minutė Naudojamas nustatyti naujas sesijas / apsilankymus Taip
AMP_TOKEN statistikos/marketingo slapukas 30 s. iki 1 metų Turi raktinį žodį, kuris gali būti naudojamas norint gauti Client ID iš AMP kliento ID serviso. Kitos galimos reikšmės rodo atsisakymą, ateinančią užklausą ar klaidą iš Client ID išvedama iš AMP Client ID serviso. Taip
pll_language funkcinis slapukas 1 metai Prisimena, kuri kalba naudojama.  Pavyzdys: pasirinkus EN – lankytojui kitą kartą rodys EN. Taip
_fbp statistikos/marketingo 1 metai Slapukas naudojamas FaceBook reklamos tikslams.Užtikrina, jog žmones, kurie lankėsi puslapyje, pasiektų reklama, jiems esant FaceBook arba kitoje FaceBook priklausančioje platformoje. Ne

Iš kitų tinklalapių įkeltas turinys

Šiame tinklalapyje gali būti iš kitų tinklalapio įkelto turinio (pavyzdžiui, video, paveikslėliai, tekstas ir pan.). Tokio įkelto turinio peržiūra ir veiksmai su juo šiame tinklalapyje prilygsta apsilankymui tuose tinklalapiuose, iš kurių turinys yra įkeltas. Šie tinklalapiai gali rinkti duomenis apie Jus, naudoti slapukus (cookies), trečiųjų šalių sekimo paslaugas ir stebėti Jūsų veiksmus su įkeltu turiniu, įskaitant ir tuos atvejus, kai turite paskyrą ir esate prisijungęs prie minėtų tinklalapių.

Kaip galima valdyti slapukų nustatymus?

Slapukus galite valdyti ir per savo naudojamos naršyklės nustatymus pasirinkdami, kuriuos slapukus norite priimti ir kuriuos ištrinti. Slapukų galite atsisakyti bet kuriuo metu ištrindami slapukus iš savo naršyklės, kurioje jie yra įdiegti. Slapukų valdymo vieta priklauso nuo Jūsų naudojamos naršyklės. Norėdami daugiau sužinoti, kaip tvarkyti ar pašalinti Jūsų naršyklėje įdiegtus slapukus, apsilankykite Jūsų naudojamos naršyklės interneto puslapyje arba peržiūrėkite trumpą instrukciją populiariausioms naršyklėms čia: Chrome, Mozilla, Edge, Safari, Opera

Su kuo mes dalinamės Jūsų duomenimis

Jūsų duomenis visada laikome saugiai ir reikalaujame, kad tai užtikrintų visi mūsų partneriai ir paslaugų teikėjai, kurie turi prieigą prie Jūsų duomenų.

Jūsų duomenis gali peržiūrėti:

  • svetainės turinio talpinimo tiekėjai
  • rinkodaros paslaugų tiekėjai
  • projekto vystymo komanda

OPAY

Mes priimame mokėjimus per OPAY. Jei pasirinkote šį mokėjimą Jūsų duomenys bus perduodami UAB OPAY, įskaitant informaciją, reikalingą apdoroti ar palaikyti mokėjimą, pvz., Pirkimo sumą ir atsiskaitymo informaciją.

Daugiau informacijos rasite OPAY  privatumo politikoje.

Kurjeriai

Siekdami pristatyti prekes, naudojamės LP Express, Omniva LT, Venipak kurjerio paslaugomis. Kurjeriui perduodami Jūsų užsakymo metu nurodyti duomenys (vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas), reikalingi pristatymo paslaugai atlikti.

Daugiau informacijos rasite:

Kaip ilgai mes saugome Jūsų duomenis

Duomenis, kurių tvarkymui būtinas Jūsų sutikimas arba gali būti pareikštas nesutikimas, nustojame tvarkyti šiais tikslais po Jūsų sutikimo atšaukimo (nesutikimo pareiškimo):

  • Statistinė Google Analytics įrankiais ir kitų slapukų pagalba surinkta informacija paprastai naudojama iki 3 metų.
  • Jei išsiunčiate užklausimus per užklausos formas „klausti“ duomenys keliauja į info@greitojizirafa.lt kurie saugomi iki administratoriaus peržiūrėjimo bei atsakymo į užklausimą.

Jei atliekate pirkimą:

  • Neaktyvių sąskaitų išsaugojimas – 24 mėnesiai
  • Laukiami užsakymai- 60 dienų
  • Nepavykusieji užsakymai- 60 dienų
  • Atšaukti užsakymai – 60 dienų
  • Sėkmingi užsakymai – 60 mėnesių

Vaikų asmens duomenys ir privatumas

Internetinė parduotuvė ir joje teikiamos paslaugos yra skirtos asmenims nuo 16 metų, todėl shop.greitojizirafa.lt  sąmoningai nerenka ir netvarko vaikų iki 16 metų Asmens duomenų. Tačiau shop.greitojizirafa.lt pažymi, kad tėvai turi teisę pateikti shop.greitojizirafa.lt savo sutikimą, jeigu jų nepilnametis vaikas iki 16 metų norėtų naudotis shop.greitojizirafa.lt Internetine parduotuve ir jos suteikiamomis galimybėmis, pavyzdžiui, įsigyt prekę ar paslaugą. Jums sužinojus, kad Jūsų vaikas pateikė shop.greitojizirafa.lt asmeninę informaciją be Jūsų sutikimo, susisiekite su duomenų valdytojo nurodytu adresu.

Jūsų teisės

Jei Jūs turite paskyrą šiame tinklalapyje, galite reikalauti gauti duomenų eksporto failą su visais asmeniniais duomenimis, kuriuos mes turime apie Jus, įskaitant ir tuos, kuriuos patys mums pateikėte. Jūs taip pat galite reikalauti, kad mes ištrintume visus mūsų turimus Jūsų asmeninius duomenis. Galite tai atlikti kreipiantis į asmens duomenų valdytoją. Šis reikalavimai negalioja duomenims, kuriuos mes privalome išsaugoti pagal įstatymą administraciniams, teisiniams ar saugumo tikslams (pvz., sąskaitos faktūros, sutartys ir pan).

Kaip galiu ištrinti savo duomenis

Informavus el. paštu info@greitojizirafa.lt Duomenis ištrinsime per 30 d.d.

Kaip galiu ištaisyti savo duomenis

Informavus el.paštu info@greitojizirafa.lt  Duomenis ištaisysime per 30 d.d.

Kaip galiu pateikti skundą

Informavus el. paštu info@greitojizirafa.lt  Atsakysime į skundą per 30 d.d.

Papildoma informacija

Kokias duomenų apsaugos procedūras mes naudojame:

  • Svetainėje naudojamas Letsencrypt.org SSL sertifikatas
  • Patvirtinta svetainės tapatybė (lankomės tikrojo domeno savininko svetainėje, o ne esame nukreipti į įsilaužėlių padirbtą serverį)
  • Užšifruoti visi tarp serverio ir naršyklės perduodami duomenys – (tinklo įsilaužėliai nebegali jų nuskaityti).
  • Užtikrintas duomenų vientisumas ir originalumas (pakeliui esantys maršrutizatoriai negali pakoreguoti ar cenzūruoti persiunčiamos informacijos).

Daugiau informacijos – https://letsencrypt.org – Slaptažodžio saugumo vadovas. Jis skatina, kad visi, turintys prieigą prie savo paskyros, naudotų tvirtus slaptažodžius. Be to, siekiama laikytis OWASP 10 saugumo standarto.

Reguliuojamų veiklos sričių informacija

Jei manote, kad Jūsų teisės į privatumą buvo pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei asmens duomenų inspekcijai, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, faks. (8 5) 261 9494, el. paštas ada@ada.lt.

Kaip sužinoti apie šios politikos pakeitimus?

shop.greitojizirafa.lt privatumo ir slapukų politiką, apie esminius pakeitimus informuosime paskelbdami pranešimą interneto svetainėje shop.greitojizirafa.lt  Atnaujinta 2020-03-31.